استخدام کارشناس Call Center
شرح موقعیت شغلی
جنسیت: آقا، خانم
نوع همکاری: تمام وقت
بازه سنی 23 الی 35 سال
دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
وظایف و مسئولیتها:
*ارتباط با مشتریان بر اساس تماس، چت و درج نتیجه CRM و ارائه اطلاعات به مشتریان
*ارتباط با مشتریان بر اساس تماس، چت و درج نتیجه CRM و ارائه اطلاعات به مشتریان
*شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب
توانمندیها :
*توانایی مذاکره
*قابلیت ایجاد و حفظ روابط با مشتریان
*آشنایی با نرمافزار CRM
*مهارت حل مسئله
ویژگیهای شخصیتی:
*انعطافپذیر و دارای روحیه تیمی
*استعداد یادگیری و پیشرفت مستمر
مزایا :
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- وام
- ناهار
- هدایای مناسبتی
- پزشک سازمانی
محدوده شرکت : شهرک غرب بلوار فرحزادی
مهارتهای مورد نیاز
- call center
- مرکز تماس
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت