استخدام کارشناس پشتیبانی (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در بن رو کالج، به یک همکار با تعهد و دلسوز برای پشتیبانی و رسیدگی به امور هنرجویان و مشتریان بن رو کالج نیاز داریم.
که بتواند به سوالات مشتریان و هنرجویان بن رو کالج در بستر های ( اینستاگرام، تلگرام، تیکت سایت و تماس تلفنی ) پاسخ دهد.
که بتواند به سوالات مشتریان و هنرجویان بن رو کالج در بستر های ( اینستاگرام، تلگرام، تیکت سایت و تماس تلفنی ) پاسخ دهد.
توانایی های موردنیاز
- چابک و خلاق در پاسخگویی
- دقیق و آنتایم ( تعهد ما پشتیبانی سریع و اصولی است )
- توانایی ارتباطات خوب و موثر با هنرجویان برای حل مشکلات احتمالی و رسیدگی به امور آنان
- آشنایی ابتدایی با پاسخگویی در دایرکت اینستاگرام، تلگرام، تیکت سایت ( کار با پنل آموزش داده میشود )
- توانایی گفت و گوی تلفنی با مشتریان
- همکاری به صورت کاملا دورکاری از یکشنبه تا پنجشنبه - ساعت 10 الی 18 میباشد با یک روز شناور حضور در شرکت برای آموزش و ... ( جمعه و شنبه تعطیل هستیم )
- تمامی موارد لازمی که نیاز هست به مشتریان و کاربران ما پاسخ دهید به طور کامل به شما آموزش داده میشود.
- امکان بیمه کردن شما را داریم
- سایر مزایا مطابق قوانین کار پرداخت میگردد
- مرخصی
- اضافهکار
- عیدی
- سنوات
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست