استخدام Account Manager
شرح موقعیت شغلی
بیتپین برای توسعه لاین مشتریان سازمانی خود به دنبال یک Account Manager است؛ فردی که مسئول ایجاد و توسعه ارتباط با مشتریان سازمانی، شناسایی فرصتهای تجاری و توسعه حسابهای موجود باشد.
مسئولیتها
- مدیریت و توسعه ارتباط با مشتریان سازمانی و ایجاد روابط بلندمدت
- شناسایی نیازها و فرصتهای جدید برای توسعه همکاری
- شناسایی و پیگیری فرصتهای Upsell و Cross-sell
- مذاکره و ارائه محصولات و خدمات بیتپین به مشتریان
- پیگیری درخواستها و هماهنگی با تیمهای داخلی برای حل مسائل مشتری
- پایش عملکرد حسابها و تهیه گزارشهای دورهای
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و فرصتهای فروش در CRM
- دستیابی به تارگتهای فروش و درآمدی تعیینشده
شرایط احراز
- حداقل ۲ سال تجربه در Account Management، B2B Sales
- تجربه کار با مشتریان سازمانی و مدیریت ذینفعان
- مهارت در مذاکره، ارتباط و ارائه خدمات
- توانایی شناسایی فرصتهای فروش و توسعه حساب
- نتیجهگرا، پیگیر و دارای ذهنیت تجاری
- توانایی تحلیل اطلاعات مشتری و استفاده از CRM
- آشنایی با بازارهای مالی، Fintech یا رمزارز مزیت محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست