استخدام کارشناس پشتیبانی

شرح موقعیت شغلی

• شناسایی و ارائه پاسخ‌های منطبق با نیازهای متنوع مشتریان
• ایجاد روابط پایدار با مشتری 
• ایجاد تعامل با مشتری 
• تشخیص نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادات و راه‌حل‌هایی برای رفع مشکلات آنها

• آشنایی با بازارهای مالی / ارزهای دیجیتال / کریپتو و...

• فن بیان عالی و مهارت در ارتباط گرفتن با مشتریان
• توانایی کار تیمی و عضویت در تیم‌های استارتاپی
• انگیزه فوق‌العاده برای بهترین عملکرد
• انعطاف‌پذیری در فکر و عمل
• صبوری و امکان حفظ آرامش در مواقع فشار
• رعایت دقیق از قوانین و دستورالعمل‌های محیط کاری
• دارای خوش‌خلقی و قدرت حفظ آرامش در موقعیت‌های حساس
• مهارت نسبی در زبان انگلیسی
• توانایی حل مسائل
• علاقمند به حوزه پشتیبانی

• بیمه تامین اجتماعی
• هدایای مناسبتی 
• پاداش
• تفریحات و سرگرمی 
• تخفیف در کارمزد تراکنش ها
  
  

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• امورمشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه