استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
ما در واحد خدمات مشتریان شرکت بیس مارکت به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری یا call center هستیم که روابط عمومی قوی داشته باشه و بتونه مشتریانمون رو خوشحال کنه
برای اینکه بتونیم با هم برنده شیم حتما به موضوعات زیر توجه کن :
مهارتهای عمومی و تخصصی:
برای اینکه بتونیم با هم برنده شیم حتما به موضوعات زیر توجه کن :
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام همزمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- مهارت تایپ سریع
مزایای کار در بیس مارکت :
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
امکان رشد و ارتقای سازمانی
روز های کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17
پنجشنبه ها از ساعت 9 الی 15
سن : 22 الی 32 سال
ابتدای شهرآرا
دسترسی راحت به متروی تربیت مدرس
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی ها
امکان رشد و ارتقای سازمانی
روز های کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17
پنجشنبه ها از ساعت 9 الی 15
سن : 22 الی 32 سال
ابتدای شهرآرا
دسترسی راحت به متروی تربیت مدرس
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست