استخدام کارمند مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
بعنوان کارمند مرکز تماس، مسئولیت شما تماس با مشتریان و راهنمایی درباره نحوه عملکرد اپلیکیشن بیدوپین و همچنین جمع آوری اطلاعات مختلف کاربران ، از طریق تماس تلفنی و مستند کردن این اطلاعات و همچنین پاسخگویی به سوالات تلفنی کاربران اپلیکیشن میباشد.
- تماس با مشتریان و جمع اوری اطلاعات به شکل تلفنی
- پاسخگویی به تماس های ورودی از سمت مشتریان و راهنمایی انها
- مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده و ارائه انها به مدیر مربوطه
شرایط موردنیاز:
- صبور و با حوصله
- روابط عمومی بالا
شرایط کاری:
- بیمه از روز اول +مزایا
- روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
- ساعت کاری: 9 تا 18
- محل کار: خیابان شریعتی کمی بالاتر از متروی صدر
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن