استخدام کارمند امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
- ارتباط مستمر با مشتریان جهت دریافت نیازها و پیگیری درخواست‌های ایشان
- پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه نهایی
- تهیه گزارشات مربوط پیگیری های انجام شده
مهارت های تخصصی:
- آشنایی با اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
- آشنایی با نرم افزار Excel
- آشنایی با اصول مشتری مداری
- روابط عمومی بالا
مهارت های عمومی:
- مسئولیت پذیر و متعهد به انجام وظایف در زمان معین
- پشتکار و پیگیری بالا
- نتیجه گرا
- یادگیری سریع
- با انگیزه، پر انرژی و پویا
- دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله
- منضبط
- انعطاف پذیر
*** این آگهی استخدامی برای شرکت ملکانا Melkana از زیر مجموعه های برتینا می باشد.
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتری
- مشتری مداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست