استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
شرکت کارو تجارت دیان (باتری اکسپرس) در راستای توسعه فعالیت های خود از افراد توانمند و با تجربه جهت همکاری در سمت کارشناس مرکز تماس دعوت به همکاری مینماید. (محدوده غرب تهران - خیابان پیامبر غربی)
(ساعت کار به صورت شیفتی صبح کار از 7 صبح الی 15 ... عصر کار از ساعت 14 الی 22)
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس های مشتریان
- ثبت سفارش و هماهنگی با شعب
- ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات
- پیگیری درخواست ها و حفظ ارتباط با مشتریان
- ساعات کاری به صورت حضوری می باشد
شرایط احراز:
- روابط عمومی و فن بیان قوی
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای Office
- توانایی مدیریت تماس ها و پیگیری امور
- دارای روحیه مسئولیت پذیر و روحیه کار تیمی
مزایا:
- بیمه و تمامی مزایای قانونی
- فرصت رشد و ارتقای شغلی
- محیط کاری حرفه ای و پویا
(ساعت کار به صورت شیفتی صبح کار از 7 صبح الی 15 ... عصر کار از ساعت 14 الی 22)
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس های مشتریان
- ثبت سفارش و هماهنگی با شعب
- ارائه مشاوره اولیه درباره محصولات و خدمات
- پیگیری درخواست ها و حفظ ارتباط با مشتریان
- ساعات کاری به صورت حضوری می باشد
شرایط احراز:
- روابط عمومی و فن بیان قوی
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای Office
- توانایی مدیریت تماس ها و پیگیری امور
- دارای روحیه مسئولیت پذیر و روحیه کار تیمی
مزایا:
- بیمه و تمامی مزایای قانونی
- فرصت رشد و ارتقای شغلی
- محیط کاری حرفه ای و پویا
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست