تیم پشتیبانی سعادت رنت به دنبال جذب یک کارشناس مرکز تماس (Call Center Specialist) است تا در شیفت صبح، پاسخگوی مشتریان و پیگیر درخواستها و مسائل آنها باشد. ما به دنبال فردی مسئولیتپذیر، دقیق و صبور هستیم که توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مشتریان و حل مسئله در یک محیط پویا را داشته باشد. مسئولیتها: پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان ثبت و پیگیری درخواستها، رزروها و سرویسها رسیدگی به مشکلات و موارد معوق مشتریان ثبت اطلاعات و مکالمات در CRM همکاری با سایر واحدها برای حل مسائل مشتریان شرایط: حداقل ۳ سال تجربه در Call Center، Customer Support یا Operations مهارت ارتباطی و فن بیان قوی توانایی حل مسئله و پیگیری دقیق آشنایی با CRM و Excel تسلط به زبان انگلیسی مسئولیتپذیری و روحیه کار تیمی
شرکت بینالمللی کارنآوران سعادت آتیه (SAADAT RENT)، پیشگام در ارائه خدمات حمل و نقل توریستی و اجاره خودرو از سال 1393، با شبکه گستردهای از شعب در ایران، جزیره کیش، استانبول، دبی و عمان، آماده خدمترسانی به مشتریان در سطح بینالمللی است.
زبانهای مورد نیاز
انگلیسی
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان