کارن آوران سعادت آتیه (سعادت رنت) | Karen Avaran Saadat Atye (Saadat Rent)

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

تیم پشتیبانی سعادت رنت به دنبال جذب یک کارشناس مرکز تماس (Call Center Specialist) است تا در شیفت صبح، پاسخگوی مشتریان و پیگیر درخواست‌ها و مسائل آن‌ها باشد.
ما به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، دقیق و صبور هستیم که توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای با مشتریان و حل مسئله در یک محیط پویا را داشته باشد.
مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
ثبت و پیگیری درخواست‌ها، رزروها و سرویس‌ها
رسیدگی به مشکلات و موارد معوق مشتریان
ثبت اطلاعات و مکالمات در CRM
همکاری با سایر واحدها برای حل مسائل مشتریان
شرایط:
حداقل ۳ سال تجربه در Call Center، Customer Support یا Operations
مهارت ارتباطی و فن بیان قوی
توانایی حل مسئله و پیگیری دقیق
آشنایی با CRM و Excel
تسلط به زبان انگلیسی
مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی

معرفی شرکت

شرکت بین‌المللی کارن‌آوران سعادت آتیه (SAADAT RENT)، پیشگام در ارائه خدمات حمل و نقل توریستی و اجاره خودرو از سال 1393، با شبکه گسترده‌ای از شعب در ایران، جزیره کیش، استانبول، دبی و عمان، آماده خدمت‌رسانی به مشتریان در سطح بین‌المللی است.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml