استخدام کارشناس پشتیبانی (قم)
شرح موقعیت شغلی
تماس با کسب و کارها جهت فعالسازی
تماس جهت رفع مشکلات و چالش های آنها.
راهنمای کسب وکارها جهت افزایش موفقیت آنها و میزان فروش.
بهبود فرایند راه اندازی کسب و کارها
گزارش‌دهی در خصوص نارضایتی و مشکلات کسب و کارها (به مدیر تیم)
همکاری در طراحی فرایندی برای موفقیت و فروش بیشتر کسب وکارها
دانش و مهارت های تخصصی
مهارت های نرم و مدیریتی:
توانایی و مهارت بالا در:
حل مساله
مهارت ارتباطی
صبور بودن
مستندسازی و گزارش‌دهی به مافوق (مدیر آنبوردینگ تیم)
مهارت های فنی:
تسلط و مهارت بالا در:
برنامه آفیس به ویژه اکسل.
تایپ سریع
تماس جهت رفع مشکلات و چالش های آنها.
راهنمای کسب وکارها جهت افزایش موفقیت آنها و میزان فروش.
بهبود فرایند راه اندازی کسب و کارها
گزارش‌دهی در خصوص نارضایتی و مشکلات کسب و کارها (به مدیر تیم)
همکاری در طراحی فرایندی برای موفقیت و فروش بیشتر کسب وکارها
دانش و مهارت های تخصصی
مهارت های نرم و مدیریتی:
توانایی و مهارت بالا در:
حل مساله
مهارت ارتباطی
صبور بودن
مستندسازی و گزارش‌دهی به مافوق (مدیر آنبوردینگ تیم)
مهارت های فنی:
تسلط و مهارت بالا در:
برنامه آفیس به ویژه اکسل.
تایپ سریع
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت