استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
- تماس با بیمارانی که از محصولات سازمان استفاده می کنند جهت جویای حال عمومی آنها و ارائه مشاوره تلفنی به آنها
- بازدید بیماران در منزل یا بیمارستان به منظور ارائه راهنمایی در مورد نحوه صحیح استفاده از محصولات سازمان
- تماس با بیماران جهت رفع مشکلات آنها در مورد تهیه محصولات سازمان و نحوه استفاده از خدمات بیمه های ذیربط
- تهیه و تنظیم گزارش بازدید بیماران در منزل و یا بیمارستان جهت مدیر مربوطه
- تنظیم و به روز نگاهداشتن بانك اطلاعاتی بیمارانی که از محصولات سازمان استفاده می نمایند
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- تماس با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن