استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- تسلط به مباحث روز ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
- شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
- آشنایی با نرم افزار CRM
- تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
- آشنا به مد و fashion
ویژگی های فردی :
- دارای روابط عمومی بالا
- منظم، مسئولیت پذیر و فعال
- سرعت عمل و سخت کوشی
- توانمند و علاقمند به انجام کار تیمی
- حداکثر سن: 30 سال
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- CRM
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست