آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس HelpDesk

بامن | Baman
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

تعامل با کارکنان شرکت جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان
دریافت تماس ها و رسیدگی به تقاضای کارکنان  برای شناسایی مناسب مشکلات
مراجعه به محل نصب نرم افزارها و تجهیزات در راستای ارائه مشاوره های فنی مورد نیاز  کارمندان
آزمایش و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شناخته شد
تسلط در نصب ویندوز های کلاینت ، نصب نرم افزارهای جانبی و تخصصی
 تسلط به عیب‌یابی و رفع مشکل ویندوز، سخت‌افزار و نرم‌افزار
 آشنایی به اصول پایه شبکه Passive و Active
 آشنایی با شبکه های دامین
 آشنایی نسبی با CCNA
 آشنا به روش های عیب یابی شبکه (T-shoot)مسلط به مفاهیم اولیه شبکه (network+)
 آشنایی با گزارش نویسی و مستندسازی وضعیت شبکه و سیستم‌های مرتبط با شبکه
 توانایی  پشتیبانی از امور مربوط به شبکه و اینترنت

شایستگی های مورد نیاز (توانایی ها، مهارتها، دانش):
مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری
اشتیاق به جست  و جو و یادگیری
توانایی پاسخگویی سریع کاربران
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
منظم و دقیق در انجام امور
دارای روحیه یادگیری سریع 

مهارت‌های مورد نیاز

  • Helpdesk
  • عیب یابی
  • +NETWORK

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۸/۱۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه