استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان
- شناخت نیازهای ارتباط با مشتریان، مدلسازی و بهبود آن
- مستندسازی و تحلیل آماری بر روی بازخوردهای مشتریان
- مسلط به مهارتهای ارتباطی و کنترل استرس
- پیادهسازی روشهای اندازیگیری کیفیت پشتیبانی
- شناخت ارتباطات برون سازمانی، مدلسازی و بهبود آنها
- بهینهسازی و اجرای فرآیند پاسخگویی به مشتریان
- توانایی در یافتن مشکلات و ارائه راهکار
- توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
- تجربه کار با نرم افزارهای CRM
- آشنایی با مفاهیم پایهای فروش و بازاریابی
-
پشتیبانی
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
پاسخگویی به مشتریان
-
ارتباط با مشتری
-
مدیریت پشتیبانی
-
امور مشتریان
تمام وقت
۱۳۹۸/۱۰/۰۸
(منقضیشده)
مشاهده آگهیهای استخدام مشابه