استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شما قراره که:
با مشتری ارتباط داشته باشید و حواستون همه جوره به پایداری سیستم باشه...
خصوصیاتی که بهتره داشته باشید:
تواناییهای فردی از جمله برقراری ارتباط موثر با همکاران، یادگیری سریع، منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر، دارای پشتکار بالا و دارای انگیره برای پیشرفت
دارای روحیه کارتیمی
روابط عمومی بالا
پیگیری بالا برای حل مسله
توانایی کار بصورت شیفتی در روزهای تعطیل
توانایی کار بصورت شیفتی در شیفت شب (از ساعت 17 الی 1 بامداد)
دسترسی به اینترنت به صورت 24 ساعته و هفت روز هفته
با تجربه در زمینه ارتباط با مشتری
تسلط به استانداردها و اصول نگارش
با تجربه در کار با نرم افزارهای office
آشنا به نامه نگاری و مکاتبات ایمیلی
آشنا به محیط اینترنت و فضای مجازی
آشنا به اکوسیستم استارتاپی
و در آخر اینکه:
در باهمتا اهمیت تیم خیلی زیاده، ما دنبال کارمند نیستیم، هم تیمی بیهمتا میخوایم.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست