استخدام دستیار اجرایی (کلینیک روانشناسی-خانم)
شرح موقعیت شغلی
عنوان شغلی: دستیار اجرایی کلینیک روانشناسی
کلینیک روانشناسی باهم جهت تکمیل تیم اجرایی خود به یک دستیار اجرایی منظم، خوشبرخورد و قابل اعتماد نیاز دارد. فرد منتخب در این جایگاه نقش مهمی در مدیریت نوبتدهی، هماهنگی درمانگران، پشتیبانی از مراجعان و ایجاد تجربهای حرفهای در محیط کلینیک خواهد داشت.
شرح وظایف:
• مدیریت کامل نوبتدهی مراجعان از طریق تلفن، واتساپ، مراجعه حضوری و سیستم آنلاین
• پاسخگویی محترمانه، دقیق و حرفهای به تماسها و پیامهای مراجعان
• هماهنگی جلسات درمانگران و بهروزرسانی تقویم کلینیک
• پیگیری نوبتهای لغوشده، هماهنگی جایگزین و مدیریت زمانهای خالی
• ثبت دقیق اطلاعات مراجعان، جلسات، پرداختها و پروندهها
• هماهنگی امور مالی مربوط به مراجعان شامل ثبت دریافتیها و یادآوری پرداختها
• انجام امور اداری روزمره شامل پیگیری مکاتبات، هماهنگی با تأمینکنندگان و ثبت هزینهها
• پشتیبانی از مدیر کلینیک در تهیه گزارشها، تنظیم لیستها و هماهنگی جلسات داخلی
• نظارت بر نظم و تمیزی محیط کلینیک، بخش پذیرش و اتاقهای درمان
• آمادهسازی و ارائه پذیرایی ساده (چای، قهوه یا نوشیدنی سبک) به مراجعان
• سرو پذیرایی در اتاق درمان پیش از شروع جلسات فردی
• کنترل و مدیریت موجودی اقلام پذیرایی و درخواست خرید در زمان مناسب
• هماهنگی جلسات گروهدرمانی شامل ثبتنام اعضا، اطلاعرسانی جلسات، آمادهسازی فضا، چیدمان صندلیها و ثبت حضور و غیاب
• همکاری در امور اجرایی سبک مرتبط با شبکههای اجتماعی یا اطلاعرسانی
• رعایت کامل اصول محرمانگی اطلاعات مراجعان و حفظ حریم خصوصی
• ایجاد تجربهای آرام، حرفهای و خوشایند برای مراجعان از لحظه ورود تا پایان جلسه
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
• روابط عمومی قوی، رفتار محترمانه و توانایی ایجاد حس آرامش در محیط
• مهارت در مدیریت چندکار همزمان و برنامهریزی دقیق
• دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
• آشنایی با کامپیوتر، واتساپ و اکسل (سطح پایه تا متوسط)
• مسئولیتپذیری، قابل اعتماد بودن و رعایت اصول اخلاقی
• توانایی کار در محیط با حجم مراجعه بالا و حفظ تمرکز
• تجربه کاری در محیطهای اداری یا درمانی مزیت محسوب میشود
کلینیک روانشناسی باهم جهت تکمیل تیم اجرایی خود به یک دستیار اجرایی منظم، خوشبرخورد و قابل اعتماد نیاز دارد. فرد منتخب در این جایگاه نقش مهمی در مدیریت نوبتدهی، هماهنگی درمانگران، پشتیبانی از مراجعان و ایجاد تجربهای حرفهای در محیط کلینیک خواهد داشت.
شرح وظایف:
• مدیریت کامل نوبتدهی مراجعان از طریق تلفن، واتساپ، مراجعه حضوری و سیستم آنلاین
• پاسخگویی محترمانه، دقیق و حرفهای به تماسها و پیامهای مراجعان
• هماهنگی جلسات درمانگران و بهروزرسانی تقویم کلینیک
• پیگیری نوبتهای لغوشده، هماهنگی جایگزین و مدیریت زمانهای خالی
• ثبت دقیق اطلاعات مراجعان، جلسات، پرداختها و پروندهها
• هماهنگی امور مالی مربوط به مراجعان شامل ثبت دریافتیها و یادآوری پرداختها
• انجام امور اداری روزمره شامل پیگیری مکاتبات، هماهنگی با تأمینکنندگان و ثبت هزینهها
• پشتیبانی از مدیر کلینیک در تهیه گزارشها، تنظیم لیستها و هماهنگی جلسات داخلی
• نظارت بر نظم و تمیزی محیط کلینیک، بخش پذیرش و اتاقهای درمان
• آمادهسازی و ارائه پذیرایی ساده (چای، قهوه یا نوشیدنی سبک) به مراجعان
• سرو پذیرایی در اتاق درمان پیش از شروع جلسات فردی
• کنترل و مدیریت موجودی اقلام پذیرایی و درخواست خرید در زمان مناسب
• هماهنگی جلسات گروهدرمانی شامل ثبتنام اعضا، اطلاعرسانی جلسات، آمادهسازی فضا، چیدمان صندلیها و ثبت حضور و غیاب
• همکاری در امور اجرایی سبک مرتبط با شبکههای اجتماعی یا اطلاعرسانی
• رعایت کامل اصول محرمانگی اطلاعات مراجعان و حفظ حریم خصوصی
• ایجاد تجربهای آرام، حرفهای و خوشایند برای مراجعان از لحظه ورود تا پایان جلسه
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
• روابط عمومی قوی، رفتار محترمانه و توانایی ایجاد حس آرامش در محیط
• مهارت در مدیریت چندکار همزمان و برنامهریزی دقیق
• دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
• آشنایی با کامپیوتر، واتساپ و اکسل (سطح پایه تا متوسط)
• مسئولیتپذیری، قابل اعتماد بودن و رعایت اصول اخلاقی
• توانایی کار در محیط با حجم مراجعه بالا و حفظ تمرکز
• تجربه کاری در محیطهای اداری یا درمانی مزیت محسوب میشود
مهارتهای مورد نیاز
- دستیاری
- دستیاری اجرایی
- امور اجرایی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- زن