آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

ازکی وام | Azki Vam
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی


 آماده‌سازی، نصب و راه‌اندازی سیستم‌های سخت افزاری و نرم افزاری کارکنان (نصب ویندوز، درایورها، نرم‌افزارهای عمومی، پرینتر و ...) 
مدیریت، اجرا و پاسخگویی به درخواست‌ها و رفع اشکال سخت افزاری و نرم افزاری کارکنان سازمان 
 آموزش کاربران در استفاده از نرم‌افزارها و تجهیزات
 راه‌اندازی و رفع عیوب سرویس‌های شبکه برای کاربران (اینترنت، اشتراک‌گذاری فایل‌ها، پست الکترونیک و ...)
 تهیه و تدوین برنامه نگهداری و تعمیرات کلیه تجهیزات و سیستم‌های فناوری اطلاعات سازمان (پرینترها، اسکنرها، و سایر سیستم ها ...)
 پیکربندی، نگهداری، بروزرسانی و مدیریت سیستم‌ها و اطمینان از عملکرد صحیح آنها
 انجام امور پیکربندی و نگهداری اتصالات فیزیکی
 بروزرسانی و نگهداری از مستندات فنی
 مدیریت زیرساخت‌های شبکه و سرورها - پشتیبانی فنی از تیم توسعه‌دهندگان و سایر کارمندان سازمان.

شرایط و الزامات :

مدرک کارشناسی در رشته‌های علوم کامپیوتر، مهندسی نرم‌افزار یا رشته‌های مرتبط
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
آشنایی با مفاهیم پایه فناوری اطلاعات در حوزه های سخت افزار و نرم افزار و شبکه و سیستم عامل
درک قوی از ویندوز
دانش پایه‌ای در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)
تجربه کار با EXCEL / PowerPoint / Word
مدرک MCSA
توانایی گزارش نویسی و تهیه مستندات لازم
آشنایی با سرویس های مایکروسافت 
آشنایی به رفع عیب ماشین های اداری ( پرینتر، فکس، اسکنر و ... )
زبان انگلیسی - بالاتر از متوسط
توانایی انجام کار تیمی و مدیریت بحران و تحمل فشار و صبوری

داشتن دانش لینوکس در حد lpic1 دارای مزیت است
آشنایی با سرویس VOIP دارای مزیت است

مهارت‌های مورد نیاز

  • Help Desk
  • +NETWORK
  • عیب یابی
  • پشتیبانی فنی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

IT / DevOps / Server

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۶/۱۷

مشاغل مشابه

ارسال رزومه