آگهی‌های استخدامی

استخدام ERP Application Support Specialist

ازکی | Azki
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک ERP Application Support Specialist هستیم که مسئولیت پشتیبانی، راهبری و بهبود سیستم‌های سازمانی را بر عهده بگیرد.

تمرکز اصلی این موقعیت بر راهکاران همکاران سیستم، به‌ویژه ماژول‌ها و فرآیندهای مالی است. در کنار آن، این نقش با Jira و سایر سیستم‌های سازمانی نیز درگیر خواهد بود.

در این نقش، دانش فنی سیستم برای ما مهم است؛ اما توانایی حل مسئله، مسئولیت‌پذیری، نظم و توانایی کار با تیم‌های مختلف به همان اندازه اهمیت دارد.

مسئولیت‌ها

  • پشتیبانی و راهبری همکاران سیستم با تمرکز ویژه بر حوزه مالی
  • بررسی و رفع مشکلات کاربران و پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه نهایی
  • بررسی و پشتیبانی مسائل مرتبط با دریافت و پرداخت، خزانه‌داری و عملیات مالی در راهکاران
  • بررسی مشکلات گزارش‌ها و خروجی‌های مالی و همکاری با تیم مالی برای شناسایی علت مغایرت‌ها
  • بررسی جریان اطلاعات بین ماژول‌های راهکاران و تاثیر آن بر عملیات و ثبت‌های مالی
  • مدیریت کاربران، Roleها و سطوح دسترسی با رعایت الزامات کنترلی و تفکیک وظایف
  • تحلیل و اجرای درخواست‌های تغییر و بررسی اثر آن‌ها بر سایر فرآیندها و بخش‌های سیستم
  • بررسی مشکلات Integration راهکاران با سایر سیستم‌های سازمانی و پیگیری تا رفع مشکل
  • هماهنگی و پیگیری مسائل با همکاران سیستم و سایر تامین‌کنندگان نرم‌افزاری
  • مشارکت در تست تغییرات، نسخه‌های جدید و اصلاحات پیش از استقرار
  • مستندسازی تنظیمات، تغییرات، دسترسی‌ها، فرآیندها و راهکارهای حل مسائل پرتکرار
  • همکاری با واحدهای مختلف برای شناخت نیازهای کسب‌وکار و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های مشخص سیستمی
  • شناسایی فرصت‌های بهبود و مشارکت در طراحی و استانداردسازی فرآیندهای سازمانی
نیازمندی‌ها

راهکاران و حوزه مالی

  • تجربه عملی کار با همکاران سیستم
  • تسلط مناسب به ماژول مالی و منابع انسانی راهکاران و فرآیندهای مرتبط
  • آشنایی مناسب با اصول و فرآیندهای حسابداری مالی
  • آشنایی با چرخه ایجاد، کنترل و ثبت اسناد حسابداری
  • آشنایی با فرآیندهای دریافت و پرداخت و خزانه‌داری
  • توانایی بررسی و تحلیل مغایرت‌های مالی و مشکلات گزارش‌ها و خروجی‌های سیستم
  • توانایی Troubleshooting و تفکیک مشکلات مربوط به داده، تنظیمات، دسترسی، فرآیند، Integration و نرم‌افزار
  • آشنایی با مدیریت کاربران، نقش‌ها و دسترسی‌ها در راهکاران
  • درک مناسب از کنترل‌های دسترسی و Segregation of Duties
  • توانایی تحلیل اثر تغییرات سیستمی بر فرآیندها و اطلاعات مالی
  • تجربه تعامل و پیگیری مسائل با پشتیبانی همکاران سیستم
تجربه کار با سایر ماژول‌های راهکاران مانند دارایی ثابت، تدارکات و لجستیک، فروش، قراردادها، بودجه، منابع انسانی یا حقوق و دستمزد مزیت محسوب می‌شود.

Jira و سایر سیستم‌های سازمانی

  • تجربه کار با Jira و ترجیحاً Jira Service Management
  • آشنایی با Workflow، Permission، Role و Automation
  • توانایی بررسی و رفع مشکلات کاربران و تنظیمات Jira
  • آشنایی با API، Web Service و Integration بین سیستم‌ها مزیت محسوب می‌شود.

مهارت‌های مورد نیاز

  • ERP
  • نرم افزار همکاران سیستم

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۷/۲۶

مشاغل مشابه

ارسال رزومه