شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها:

• هماهنگی و برگزاری جلسات B2B با مشتریان بالقوه با توجه به زنجیره تامین و اولویت های کاری شرکت
• نظارت بر عملکرد کارکنان مرکز تماس و بهبود پاسخ آنها بر اساس نتایج NPS
• جمع آوری سرنخ ها و اولویت بندی آنها (بر اساس دسته بندی محصولات) برای تماس های بعدی
• ارتباط مستقیم با مشتریان کلیدی بر اساس مدل RFM و حفظ آنها (تشویق به خرید، ترغیب، نظرسنجی، مصاحبه های عمیق و غیره)
• ارائه گزارش های فروش و بازاریابی آفلاین به مدیران و اعضای هیئت مدیره
• مدیریت رویدادها، سمینارها و شرکت در نمایشگاه ها
• کمک به ایجاد فرآیندها در فروش و عملیات (SOP) و زیرساخت
• کمک به برنامه ریزی کمپین های آفلاین و پیگیری مسائل مرتبط (کلیپ های تبلیغاتی، هدایای سازمانی، تبلیغات محیطی، چاپ بروشور و کاتالوگ و ...)
• تعیین اهداف فروش و پایبندی به آنها
• توسعه سیستم CRM با کمک بخش فنی شرکت

الزامات شغلی:

• بیش از ۸ سال تجربه تخصصی در زمینه فروش و بازاریابی
• داشتن دستاورد های چشمگیر در جایگاه شغلی مدیر فروش (در رزومه اشاره شود)
• داشتن مدرک معتبر یا تحصیل در یکی از رشته های مهندسی صنایع، مدیریت بازرگانی یا مدیریت بازاریابی
• مسلط به نرم افزارهای مدیریت و بصری سازی داده ها و استخراج اطلاعات از آنها در صورت نیاز برای ارائه گزارش (Excel, Power BI)
• آشنایی با نرم افزارهای فرآیند کسب و کار و تهیه فلوچارت (Visio یا Bizagi)
• آشنایی کامل با فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و تجربه کار با یکی از نرم افزارهای مربوطه
• مهارت انگلیسی نسبتا خوب (درک کامل)

مهارت های نرم:

• تسلط بر تکنیک های مذاکره و متقاعد کردن مشتریان
• متعهد به تعیین اهداف کاری
• روحیه رهبری و اخلاق کار تیمی

مزایا و تسهیلات:

• بیمه تامین اجتماعی
• بیمه درمان تکمیلی ایران
• پاداش
• وام

موقعیت مکانی شرکت:

• تقاطع خیابان حافظ و نوفل لوشاتو

روزها و ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۸
• پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۶

مهارت‌های مورد نیاز

• مدیریت فروش
• اصول و فنون مذاکره
• فروش
• فروش و بازاریابی

حداقل سابقه کار

• بیش از شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه