استخدام کارآموز کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرکت "اندیش پرداز آوات" برای تکمیل ظرفیت بخش مرکز تماس خود، از افراد مستعد و علاقمند، دعوت به همکاری می­نماید.

کارآموزان قبل از شروع دوره­ی کارآموزی مورد مصاحبه قرار گرفته و اولویت با افرادی است که توانایی­ ها و قابلیت­ های زیر را داشته باشند:

1.       اشراف نسبی به کار با کامپیوتر و اینترنت
2.       توانایی تحلیل و بررسی داده­ها
3.       توانایی برقراری ارتباط با مشتری و همکاران


در این دوره­ ی کارآموزی به مهارتهای زیر تسلط پیدا خواهید کرد:

1.       تسلط کامل به کامپیوتر و مهارتهای ICDL
2.       ارتقای روابط عمومی، فن بیان و قدرت مکالمه با مشتریان
3.       برقراری ارتباط موثر از طریق سایر کانال­های ارتباطی
4.       مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از سناریوهای مکالمه­ ای مناسب
5.       توانایی معرفی محصولات و خدمات بصورت تلفنی


هدف از این دوره ­ی کارآموزی، بالا بردن مهارت­های معرفی محصولات و خدمات بصورت تلفنی برای حضور در پروژه ­ها و یا فعالیت­های داخلی شرکت در زمینه ­ی فروش و بازاریابی می­باشد.

بدیهی است که پس از اتمام دوره­ی کارآموزی در صورت کسب امتیاز قبولی در آزمون پایانی در شرکت استخدام خواهید شد.

همچنین در دوره­ ی کارآموزی در راستای تکمیل کتابخانه ­ی دانشی پروژه، وظایفی به شما محول خواهد شد.

 

شرایط همکاری:

ساعات کارآموزی از ساعت  9 صبح تا 2 عصر و بمدت 3 ماه بصورت وبینار می­باشد.
کارآموزی بصورت دورکاری می­باشد.
کارآموز موظف به انجام وظایف محوله می­باشد.
حضور در دوره ­ی کارآموزی هیچگونه الزامی برای استخدام از سمت کارفرما ایجاد نمی­ نماید.