آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارشد فناوری اطلاعات

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی : 


1- مراقبت از شبکه ، زیرساخت ، سرورهای ( اکتیو ، exchange ، مالی ، CRM ، آنتی ویروس و . . . ) ، سرورهای مجازی ، سوئیچ        سیسکو ، میکروتیک روتر ، VOIP ، سانترال و دوربین ها ، پشتیبانی کلیه ی سیستم ها و شبکه پرسنل و . . . 
2- در کنار پشتیبانی فناوری اطلاعات شرکت آتی نگر ، به سرعت نرم افزارهای دانش بنیان شرکت آتی نگر را جهت ارائه پشتیبانی      به مشتریان ( نصب ، راه اندازی و پشتیبانی فنی ) یاد گرفته
3- مستند سازی مراحل آموزش و ارائه گزارش
4- توانایی مدیریت ، ارتباط با مشتریان و حل معضلات فنی احتمالی در تیکت های نصب و راه اندازی در حین کار
5- توانمندی اجرایی و تجربی افراد ، از اهمیت بیشتری نسبت به سطح تحصیلات برخوردار است.


 


* شرایط ارتقا سمت :
 پس از تسلط به پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی و نحوه عملکرد در پشتیبانی فناوری اطلاعات شرکت و احراز قابلیت ، مدیریت نیروهای تحت پوشش و شرایط فنی و فردی ، به سمت مدیریت فنآوری اطلاعات و پشتیبانی ، ارتقاء خواهید یافت . 


* دوره آزمایشی 3 ماه می باشد ولی درصورتیکه مشخص شود فرد قابلی هستید این محدوده زمانی شامل نخواهد شد . 


 


* این فرصت شغلی در 20 درصد از ایام سال نیازمند سفر به شهرهای مختلف و انجام عملیات نصب و راه اندازی در کارخانجات است و در 80 درصد از ایام سال بصورت پشتیبانی مشتریان و نیازمندی های پشتیبانی داخلی شرکت می باشد.


 


مهارت و تخصص :


مهارت در مفاهیم شبکه و امنیت شبکه ( فایروال ، سوئیچ ، پروتکل ها و . . . )


تسلط در نصب ، راه اندازی و پیکربندی تجهیزات شبکه و امنیت


مهارت در میکروتیک


مسلط به سروهای اکتیودایرکتوری ، میل سرور ، VOIP و . . . 


مهارت در مفاهیم سرور مجازی و مدیریت آنها


انجام امور شبکه و نصب نرم افزار شرکت (در حوزه اکانتینگ) و مشتریان خارج از شرکت و آشنایی با مباحث اکانتینگ AAA


آشنا به سوئیچ های سیسکو


آشنا به اصول کار فایروال ها مانند : فورتیگیت ، جونیپر ، pfsense و . . . 


آشنا به نرم افزارهای مانیتورینگ


آشنا به مفاهیم زیرساخت و پسیو


آشنا به انواع مدل اینترنت و اینترانت


آشنا به مفاهیم سیستم های بک آپ گیری مجازی و فیزیکی


مهارت در مفاهیم بانک اطلاعات و SQL


آشنایی با لینوکس و squid و ...


 


مهارت عمومی : 


آشنایی با اصول کار سازمانی


مهارت در مستندسازی و گزارش دهی


ارتباط مناسب با همکاران 


 


شرایط شغلی : 


پشتیبانی نرم افزارهای تولیدی شرکت


مهارت در گزارش نویسی و مستندسازی فنی به صورت منعطف 


کمک به کارشناسان فروش


توانایی بالا در حل مشکلات طبق SLA شرکت و ارائه راهکارهای جدید در جهت بهینه سازی


مسلط به پشتیبانی از راه دور به مشتریان و اجرا و ارائه راهکار در پشتیبانی شرکت


 


مشخصات فردی : 


روحیه ی بالا و با اخلاق جهت ارتباط با مشتری در هنگام پشتیبانی


مسئولیت پذیر


روحیه کارتیمی و تعامل مثبت با همکاران


توانایی در ارائه راهنمایی مشتریان


توانایی و علاقمندی به یادگیری و تحقیق


منظم و وقت شناس و با اخلاق


توانایی حل مسئله


با سابقه تجربی و علمی مناسب


قابلیت یادگیری


 


شرایط مدیریت : (در صورت ارتقاء)


آشنا به اصول سازمانی و سلسله مراتب چارتی


توانایی مدیریت نیروهای تحت پوشش ، به همراه جذب نیروی مناسب


قابلیت مدیریت بحران در شرایط خاص


مهارت در بالا بردن رضایتمندی مشتری و مدیریت ارتباط مناسب کارشناسان با مشتریان


مهارت در مدیریت پروژه های خارج از شرکت 


توانایی حل مسائل عمومی و تخصصی واحد تحت مدیریت


 


 


سن بین 30 الی 35


مدت زمان فعالیت : از شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه 8 الی 12


 


معرفی شرکت


ما کارمند نمی خواهیم ، ما همراه ، همکار و همدل می خواهیم تا با هم رشد کنیم .


مهارت‌های مورد نیاز

  • فناوری اطلاعات
  • مهندسی فناوری اطلاعات
  • گزارش نویسی

حداقل سابقه کار

  • بیش از شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۴/۰۱ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه