استخدام سرپرست مدیریت محصول
شرح موقعیت شغلی
وظایف اصلی :
- همکاری در برآورد هزینه های محصول و طراحی مدل اولیه محصول
- تدوین طرح تجاری
- تهیه مستندات مرتبط با تشریح، توصیف و اطلاع رسانی محصول/ خدمت
- پایش طراحی / ویرایش / حذف، محصول / سرویس / پروموشن
- کنترل و تحلیل وضعیت درآمد تمامی محصولات و ارائه پیشنهاد بهبود به منظور تحقق محصول
- بررسی و تهیه گزارشات مختلف در خصوص جنبه های مالی طراحی و توسعه محصول ، جهت تصمیم گیری مدیر واحد برای تعیین استراتژی های محصول
- بررسی و تحلیل دیتای درون و برون سازمانیو پیشنهاد طراحی / اصلاح/ حذف سرویس
- تحلیل و بررسی درخواست طراحی سرویس ارجاع شده از سوی مشتری و واحدهای فروش
- بررسی مستندات و ملاحظات مرتبط با پیش بینی فروش، برنامه ریزی استراتژیک و اقدامات رقبا و انعکاس در جنبه های مختلف طراحی محصول / خدمت
- بررسی و مشارکت در طراحی فرآیندهای مرتبط با فروش و خدمات پس از فروش خدمت/محصول
- طراحی جشنواره های فروش در حوزه B2C و B2B
- کنترل، ثبت و پیگیری فرم های طراحی و تغییر سرویس/ محصول در سامانه های مرتبط
- بررسی روند شاخص های فرآیندی و کلیدی و پیشنهاد اقدامات اصلاحی، بهبود و پیشگیرانه برای دستیابی به اهداف مشخص شده در حوزه کسب و کار
- طراحی ویژگی های محصول/سرویس و پیگیری تا زمان پیاده سازی نهایی آن
- بررسی هزینه تمام شده سرویس / محصول
- بررسی گزارشات استعلام قیمت تجهزات فروشگاه و مقایسه با شرایط بازار و به روزرسانی قیمت کالاها
- بررسی و پیگیری مشکلات و نکات مربوط به سرویس های طراحی شده با واحدهای ذینفع
- آماده سازی سرویس کاتالوگ و به روز رسانی آن
شایستگی های کلیدی :
- آشنایی با مدیریت تجربه مشتری
- آشنایی با زبان بدن
- توانمند در اصول و فنون مذاکره
- توانمند در ITIL
- توانمند در اقتصاد در مدیریت
- توانمند در مفاهیم network+
- توانمند در اصول بازاریابی
- آشنایی با برنامه ریزی و مدیریت کسب و کار
- توانمند در تحلیل رفتار مصرف کننده
- توانمند در الزامات رگولاتوری
- توانمند در اصول و مفاهیم محصولات و خدمات جاری شرکت
- تسلط بر صنعت تلکام و رقبای موجود در صنعت
- توانمند در برنامه ریزی و کنترل پروژه
- توانمند در تجزیه و تحلیل آماری
- تسلط بر اصول و فنون قیمت گذاری
- تسلط بر تحلیل کسب و کار (BABOK)
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت محصول
- تهیه مستندات
- تحلیل کسب و کار
حداقل سابقه کار
- بیش از شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت