استخدام کارشناس کنترل کیفیت امور مشتریان (QC)
- شنود و بررسی مکالمات، چت، تماس های ورودی و خروجی
- آموزش نحوه ی پاسخگویی به کارشناسان
- برگزاری جلسات بازخورد عملکرد کارشناسان
- پیشنهاد راه حل هایی برای بهبود کیفیت
- تعیین نیازها و انتظارات کارشناسان
- توانایی اولویت‌بندی کارها و انجام به موقع پروژه‌ها مطابق با زمان تعیین شده
- تجزیه و تحلیل گزارش ها و داده ها برای بهبود کیفیتذ خدمات
- حضور در جلسات بازنگری و طرح مسائل مربوط به واحد کنترل کیفیت
- بیان شفاف استانداردهای کیفی و انتظارات از کارشناسان
- به‌روزرسانی منظم مجموعه مهارت‌های کارکنان برای همسویی با آخرین استانداردها و فناوری‌های کنترل کیفیت
- ایجاد انگیزه در کارکنان برای ارائه ایده های جدید برای بهبود کیفیت
- روابط عمومی بالا
- سابقه کار در واحد امور مشتریان و کنترل کیفیت
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
Qc
-
کنترل کیفیت
-
معافیت تحصیلی
معافیت دائم
پایان خدمت
تمام وقت
۱۴۰۳/۰۴/۰۴
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه