استخدام Tier2 Cloud Support Engineer
شرح موقعیت شغلی
شرح مهارتها
- دانش عمیق در مفاهیم شبکه
- دانش پیشرفته در حوزه تکنولوژی وب Restful API , Familiar with web platform ,
- درک عمیق از لینوکس ، اسکریپتینگ (پایتون) ، ابر و پایگاه داده (Postgress , SQL, Mysq)
- تسلط کامل بر مفاهیم CDN, DNS, Cloud Security, IaaS, PaaS, Video, Live, Object Storage
- تسلط کامل و دانش عمیق روی محصول CDN آروان
- تسلط بر لینوکس (LPIC1,LPIC2)
- دانش کافی در حوزه مجازی سازی و Storage
- تسلط بر پیاده سازی Cpanel, Directadmin
شرح انتظارات
- انجام امور کوچ ابری از زیرساختهای سنتی به آروان
- طراحی پروپوزال فنی برای مشتریان اداپشن
- توانایی درک مشکلات مشتریان اداپشن
- تهیه و ارایه مستندات و انجام آموزش مستمر تیم و مشتریان اداپشن
- توسعه ابزارهای مانیتورینگ برای استفاده تیم و مشتریان اداپشن
- رفع مشکلات فنی و پیچیده مشتریان اداپشن
- پاسخ به سوالات کاربران فنی و توانایی مشاوره به کاربران غیر فنی
- مذاکره و راهبری شرکای آموزشی و کوچ ابری
- تشخیص مشکلات گزارش شده و کانفیگ کردن مسله و دنبال کردن آن تا حل شدن مشکل
- طراحی راهکار برای مشتریان کوچک و متوسط
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه
- Linux
- Python
- MySQL
- PostgreSQL
- LPIC1
- LPIC2
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست