استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم-کرج)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به تلفن های مشتریان و ثبت شکایت ها و نظرسنجی و تنظیم داده و تحلیل و انالیز داده ها جهت افزایش راندمان کاری
ثبت اطلاعات در سیستم CRM
پیگیری شکایت مشتریان تا حصول نتیجه
بایگانی اسناد و انجام امور اداری واحد
توانمندی ها:
دارای سابقه کار با CRM و امور مشتریان
آشنایی با Office
توانایی برقراری ارتباط عمومی بالا با مشتری
آشنایی با خدمات زیبایی
روحیه کارگروهی و پیگیری بالا
آشنا به بازاریابی و فروش
دارای سابقه کار در كلينيك زيبايي
محل كار فرديس كرج ميباشد
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن