استخدام کارشناس HelpDesk (قزوین)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف شغلی و شایستگی های شغلی:
-تسلط كامل به عمليات نصب، پيكربندي و رفع اشكال سيستم عامل ويندوز (XP ,7,8,8.1,10
- آشنا با سيستم عامل MacOS (مزیت محسوب می شود)
- تسلط كامل نصب نرم افزارهاي مبتني بر ويندوز در حوزه Business User
- آشنا به مراحل نصب نرم افزارهاي مبتني بر MacOS(مزیت محسوب می شود)
- تسلط كامل به نصب وپيكربندي سخت افزار كامپيوتر
- آشنا به امور عمليات سرويس عمومي پرينترها
- آشنا به مفاهيم شبكه به صورت كاربردي
- آشنا به پيكربندي و Tshoot شبكه در سطح مشكلات كاربري
- سابقه کار با ابزارهای Issue Tracking و مستندسازی جهت ثبت و بررسی مشکلات Jira و Confluence
- آشنا با مسائل نصب نرم افزار و اتصال به اينترنت گوشي هاي مبتني بر IOS و Android
- آشنا به زبان انگليسي جهت مطالعه مستندات TShoot
** ارتباطات موثر، مسئولیت پذیری، نتیجه گرایی و یادگیرنده بودن
- محل و روزهای کاری: قزوین/ کارخانه مهرام / شنبه تا پنج شنبه
- مزایای شغلی: بیمه درمان تکمیلی، ناهار، پاداش فصلی، بسته های مناسبی، بن خرید و وام
- آشنا با سيستم عامل MacOS (مزیت محسوب می شود)
- تسلط كامل نصب نرم افزارهاي مبتني بر ويندوز در حوزه Business User
- آشنا به مراحل نصب نرم افزارهاي مبتني بر MacOS(مزیت محسوب می شود)
- تسلط كامل به نصب وپيكربندي سخت افزار كامپيوتر
- آشنا به امور عمليات سرويس عمومي پرينترها
- آشنا به مفاهيم شبكه به صورت كاربردي
- آشنا به پيكربندي و Tshoot شبكه در سطح مشكلات كاربري
- سابقه کار با ابزارهای Issue Tracking و مستندسازی جهت ثبت و بررسی مشکلات Jira و Confluence
- آشنا با مسائل نصب نرم افزار و اتصال به اينترنت گوشي هاي مبتني بر IOS و Android
- آشنا به زبان انگليسي جهت مطالعه مستندات TShoot
** ارتباطات موثر، مسئولیت پذیری، نتیجه گرایی و یادگیرنده بودن
- محل و روزهای کاری: قزوین/ کارخانه مهرام / شنبه تا پنج شنبه
- مزایای شغلی: بیمه درمان تکمیلی، ناهار، پاداش فصلی، بسته های مناسبی، بن خرید و وام
مهارتهای مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- Tshoot
- مستندسازی
- Jira
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست