:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a5d30ea4-81f7-11ea-a026-26a4da5b8340_5e73a6e7-8c9f-4e29-9e50-63fe072e9529/main.jpg)
رهپویان پردازش گستر صحرا | Rahpooyan Pardazesh Gostar Sahra
استخدام کارشناس HelpDesk
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
ما در خانواده صحرا به دنبال یک کارشناس Help Desk توانمند و پرانرژی هستیم که بتواند در پشتیبانی و رفع مشکلات کاربران، مدیریت سیستمهای ویندوزی و ارائه راهکارهای سریع و مؤثر، نقش کلیدی ایفا کند. لطفا شرایط ما رو بررسی بفرمایین و برامون رزومه بفرستین.
شرح موقعیت شغلی :
- پاسخگویی به درخواستها و مشکلات کاربران به صورت حضوری، تلفنی یا از طریق تیکتینگ
- نصب، پیکربندی و عیبیابی سیستمعاملهای ویندوز (۷، ۱۰، ۱۱، Windows Server)
- پشتیبانی از نرمافزارها و سرویسهای عمومی (MS Office، Outlook، مرورگرها و ...)
- مدیریت کاربران و دسترسیها در Active Directory و سرویسهای مرتبط
- عیبیابی سختافزارهای رایانه، چاپگر و تجهیزات جانبی
- مانیتورینگ و ثبت رخدادها در سیستم تیکتینگ و ارائه گزارشهای دورهای
- ارائه راهکارهای پیشنهادی برای بهبود عملکرد و کاهش مشکلات تکراری
نیازمندی ها :
- تسلط کامل بر سیستمعاملهای ویندوز دسکتاپ و سرور
- توانایی عیبیابی و حل مشکلات نرمافزاری و سختافزاری
- آشنایی با مفاهیم شبکه (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN) در سطح پایه تا متوسط
- تجربه کار با Active Directory و Group Policy
- آشنایی با ابزارهای ریموت (AnyDesk، RDP، TeamViewer و …)
- حداقل ۲ سال تجربه کاری مرتبط در حوزه Help Desk یا IT Support
- توانایی طرح مسئله، تحلیل مشکلات و ارائه راهکار مؤثر
مهارتهای رفتاری مورد نیاز :
- مهارت ارتباطی قوی و توانایی تعامل مؤثر با کاربران
- صبر و دقت بالا در رفع مشکلات
- روحیه تیمی و مسئولیتپذیری
- علاقهمندی به یادگیری و ارتقاء دانش تخصصی
مزایا :
- محیط کاری پویا و دوستانه
- فرصت رشد و یادگیری در حوزه IT
- حقوق و پاداش متناسب با توانمندی
- بیمه تکمیلی
- کمک هزینه ایاب و ذهاب
معرفی شرکت
شرکت رهپویان پردازش گستر صحرا در سال 1372 با هدف ایجاد بستر مناسب و همچنین خلا موجود در بازار سرمایه با رویکرد B2B (ارائه خدمات به کارگزاریها و نه به کاربر بازار سرمایه) راه اندازی گردیده و به عنوان لیدر و اولین شرکت در حوزه OMS شروع به فعالیت نموده است. طراحی و ایجاد زیر ساخت کارگزاریها با ایجاد نرمافزار ترید در حوزه اوراق و پس از آن بنا به درخواست سازمان بورس اوراق بهادار تولید نرم افزار آتی کالا با شروع معاملات کالا در بورس صورت پذیرفت. طراحی، برنامهریزی و تولید آیبیشاپ به عنوان اولین درگاه ورود به صندوقهای سرمایهگذاری و توسعه آن در حوزههای بیمه، کارتهای اعتباری و .... از دیگر زمینههای فعالیت این شرکت میباشد. از دیگر محصولهای قابل ارائه به کارگزاریها سامانه بک آفیس بوده که این سامانه جامع تحت وب، جهت مدیریت امور کارگزاریها است که این محصول میتواند کلیه فعالیتهای مرتبط شامل عملیات سفارشهای خرید و فروش، ثبت آنی معاملات کارگزاری، عملیات حسابداری، اطلاعات مشتریان و ... را اجرا نماید و همچنین سامانه صندوق امکان دسترسی به اطلاعات و خروجیهای مورد نیاز صندوقهای سرمایهگذاری با پشتیبانی از جدیدترین ابزارها، ارتباط با سرویسهای بانکی و همچنین قابلیت گزارشگیری براساس نیاز مشتریان را مقدور میسازد.
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f93da20a-490f-4961-bb97-110a242e5a8f/main.jpg)
DevOps Engineer (۲ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/7891b774-ef05-4a93-8bc8-e431c8d2fe73/main.png)
کارشناس شبکه (Help Desk) (۵۲ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ea693323-f028-411e-9779-43cf6c43410c/main.jpg)
کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) (۲۳ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/8416d850-5c9f-4053-b2dd-d71cc11cf931/main.jpg)
کارشناس HelpDesk (۶ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/566d4a00-76b0-11e7-9ffb-06a874001fea_8ccecf2c-89d9-456b-afee-d64ca097b493/main.png)
کارشناس پشتیبانی فنی شبکه (Help Desk) (۲۱ روز پیش)
-
کارشناس شبکه (۳۷ روز پیش)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام