استخدام کارشناس ITIL4 (مشهد)

شرح موقعیت شغلی

• هدف خلق ارزش و بهینه‌سازی در ارائه خدمات به مشتریان براساس فرآیندهای استاندارد می‌باشد که موجب بهره‌وری سرویس برای سازمان و مشتری می‌گردد.
• در این موقعیت شغلی فعالیت‌هایی مانند تعریف فرآیندها، طراحی، اجرا و پیگیری امور تعریف می‌گردد.

•  آشنایی و تسلط نسبی با ITIL 4
•  آشنایی با فرآیندنویسی حوزه استانداردهای فناوری اطلاعات و مستندسازی فرآیندهای پشتیبانی و ITIL (بازمهندسی و بهبود در فرآیندها)
• روابط عمومی قوی و توانایی تعامل با تیم‌های فنی و پشتیانی متنوع و متعدد
• توانایی جمع‌آوری اطلاعات از تیم‌ها و کانال‌های مرتبط 
• موقعیت شغلی مربوطه دارای آنکال می‌باشد.

• دقت، پشتکار، پیگیری و مدیریت استرس، روحیه کار تیمی و انجام فعالیت در شرایط خاص به صورت دورکار
• توانایی فراگیری خودخوان و قدرت یادگیری بالا
  
  

• دانش آموختگان در رشته‌های مرتبط با کامپیوتر، IT و مهندسی صنایع در اولویت هستند.
• تجربه مرتبط با ITIL، پشتیبانی و طراحی فرآیندهای مرتبط

• امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
• وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
• طرح‌های تشویقی و انگیزشی
• پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمی‌شود.

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17
• پنج شنبه‌ها 8:30 الی 14

مهارت‌های مورد نیاز

• ITIL4
• IT
• مستندسازی

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه