استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
تسلط به فنون مذاکره و مکاتبه حرفه ای با مشتریان
آشنایی با اصول نگارش فنی
تسلط به نگارش گزارش ها و استفاده از محصولات خانواده Office
انجام نظرسنجی تلفنی از مشتریان
بررسی بازخوردهای مشتریان و تهیه گزارش از آنها
مهارت های کار تیمی
مسئولیت‌پذیری بالا
آشنایی با صنعت امنیت نرم افزار
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن