آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

امین‌سهم | AminSahm
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 پاسخگویی و راهبری تماس‌های مشتریان تا حصول نتیجه در قالب درخواست‌های تلفنی و ایمیل
برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری امور مشتریان
ارائه راهکارهای مناسب به مشتری
انجام امور مربوط به نگهداشت مشتریان و ارزیابی مشکلات آن‌ها
ارائه گزارشات مورد نیاز دوره‌ای  
------------------------------------------------------------------
آشنایی با اصول مشتری‌مداری و CRM
تسلط بر بازار سرمایه و عملیات کارگزاری
پیگیری و تعهد
قدرت تشخیص و تحلیل
صبر و انعطاف‌پذیری
مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای
* دارا بودن مدارک رسمی بازار سرمایه امتیاز محسوب می‌شود. 

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۱۲/۱۰ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه