استخدام کارشناس NOC (آقا)

شرح موقعیت شغلی

• نظارت، مانیتورینگ و گزارش‌دهی ( شبکه و سرویس‌های زیرساختی) از طریق داشبوردهای مانیتورینگ
• پاسخگویی به هشدارها و رخدادها بر اساس دستورالعمل‌های از پیش تعیین شده
• پیگیری و مشارکت فعال در فرآیند رفع خطا
•  قابلیت کار به صورت شیفتی (شامل روزهای تعطیل و آخر هفته)
• مستندسازی وقایع و نگارش گزارش اختلال
• پاسخگویی به نیازهای مشتریان (ارتباط موثر)  و همکاری اثربخش جهت برطرف نمودن رخداد ها 

• آشنا با نرم افزار Zabbix
• آشنا به سرویس‌های مختلف شبکه 
• آشنا به سیستم عامل‌های Windows  و Linux  
• دانش کافی مفاهیم شبکه در سطح CCNA
• داشتن روحیه تیمى و کار گروهی
• کار به صورت شیفتی در تمام روز‌های هفته و تعطیلات
• روابط عمومی خوب، فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط با همه ذی‌نفعان پروژه
• توانایی مدیریت استرس و تصمیم‌گیری در بحران

• تجربه کار در NOC 
• آشنا با نرم افزار Splunk
• توانایی توسعه  سامانه‌های مانیتورینگ Solarwinds  ، Zabbix ، Grafana

مهارت‌های مورد نیاز

• noc
• ZABBIX
• Linux

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه