استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (تبریز)
شرح موقعیت شغلی
یک شرکت پرداختی در تبریز به سه نفر خانم در سمت پشتیبانی سایت نیازمند است.
- دارای روابط عمومی بسیار قوی
- آموزش پذیر
- ترجیحا سابقه کاری مرتبط
شرح وظایف:
- دارای روابط عمومی بسیار قوی
- آموزش پذیر
- ترجیحا سابقه کاری مرتبط
شرح وظایف:
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
- ایجاد تعامل با مشتری
- شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
- ارائه پیشنهادات در جهت بیش فروشی و فروش مکمل محصول در صورت امکان
- ایجاد روابط پایدار با مشتری
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست