استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی مشتریان (B2B-خانم)
شرح موقعیت شغلی
آلسات یک پلتفرم B2B در صنعت پوشاک است که تولیدکنندگان را به خریداران عمده متصل میکند. ما به دنبال فردی باانگیزه، مسئولیتپذیر و دارای مهارت ارتباطی مناسب هستیم تا به تیم فروش و پشتیبانی ما بپیوندد.
مسئولیتها
- برقراری تماس با مشتریان و تولیدکنندگان
- پاسخگویی و پشتیبانی تلفنی و آنلاین مشتریان
- پیگیری درخواستها و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- همکاری با سایر اعضای تیم برای بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش
- ارائه گزارش عملکرد و پیگیریهای انجامشده
شرایط احراز
- روابط عمومی و فن بیان مناسب
- علاقهمند به فروش، مذاکره و ارتباط با مشتری
- مسئولیتپذیر، منظم و پیگیر
- آشنایی اولیه با کامپیوتر و نرمافزارهای Office
- آشنایی با CRM مزیت محسوب میشود.
- داشتن سابقه فروش یا پشتیبانی مزیت محسوب میشود، اما الزامی نیست.
مزایا
- حقوق ثابت مطابق قانون کار
- پورسانت و پاداش عملکرد
- آموزش کامل فروش و آشنایی با بازار B2B پوشاک
- محیط کاری جوان، پویا و فرصت رشد شغلی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن