استخدام مدیر محصول (Product Manager-خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
استخدام مدیر محصول (Product Manager)
مسلط به Jira، مدیریت پروژه و پیگیری فرآیندها
ما به دنبال یک Product Manager حرفهای، مسئولیتپذیر و بسیار پیگیر هستیم که بتواند علاوه بر مدیریت و هماهنگی پروژهها، وضعیت تمامی پروژههای جاری و متوقفشده را بهصورت مستمر بررسی کرده و موانع پیشرفت آنها را شناسایی و برطرف کند.
برای ما Product Manager صرفاً فردی نیست که تسکها را در Jira مدیریت کند؛ بلکه شخصی است که باید مالک فرآیند پیشرفت پروژهها باشد و بتواند از زمان شروع ارتباط با مشتری تا اجرای پروژه، تحویل، پیگیری نهایی و وصول مطالبات، وضعیت کار را بهصورت شفاف دنبال کند.
مسئولیتهای اصلی
- مدیریت و کنترل پروژهها از طریق Jira
- ایجاد، مدیریت و بهروزرسانی Task، Epic، Sprint، Backlog و Workflow
- نظارت مستمر بر وضعیت تمامی پروژههای فعال، متوقفشده و دارای تأخیر
- شناسایی دقیق علت کند شدن یا متوقف شدن پروژهها
- پیگیری موانع پروژه و مشخص کردن اینکه مسئول اقدام بعدی چه فرد یا واحدی است
- Follow-up مستمر پروژهها تا رسیدن به نتیجه نهایی
- پیگیری فرآیند پروژه از زمان ارتباط با مشتری تا:
- دریافت اطلاعات و نیازهای مشتری
- شروع پروژه
- اجرای مراحل مختلف
- دریافت تأییدیهها
- تحویل نهایی
- هماهنگی جهت صدور صورتحساب
- پیگیری وصول مطالبات مشتری
- شناسایی Bottleneckها، Dependencyها و مشکلاتی که باعث تأخیر پروژه میشوند
- ایجاد سیستم مشخص برای جلوگیری از فراموش شدن یا بلاتکلیف ماندن پروژهها
- تهیه گزارش منظم از وضعیت پروژهها، تأخیرها، ریسکها و اقدامات موردنیاز
- اطلاعرسانی سریع درباره پروژههایی که در معرض تأخیر یا توقف قرار دارند
- هماهنگی میان مشتری، مدیریت و تیمهای داخلی شرکت
مدیریت تیم و تقسیم کار
یکی از بخشهای مهم این موقعیت شغلی، توانایی مدیریت ظرفیت تیم و تقسیم مناسب پروژههاست.
فرد موردنظر باید بتواند:
- شناخت مناسبی از توانایی، تخصص و ظرفیت کاری اعضای تیم داشته باشد
- وظایف و پروژهها را بهصورت منصفانه و منطقی میان اعضای تیم تقسیم کند
- از Overload شدن برخی افراد و کمکاری یا بلااستفاده ماندن ظرفیت سایر افراد جلوگیری کند
- افراد مناسب را برای هر پروژه انتخاب کند
- اعضای تیم را برای مشارکت در پروژهها درگیر و علاقهمند کند
- مسئولیتها، Deadlineها و خروجی مورد انتظار هر فرد را شفاف مشخص کند
- عملکرد و پیشرفت اعضای تیم در پروژهها را دنبال کند
- در صورت ایجاد تأخیر، مشکل یا اختلاف، علت را شناسایی و برای حل آن اقدام کند
مهارتهای ضروری
- تسلط کامل به Jira
- سابقه مدیریت پروژه یا محصول
- آشنایی عملی با Agile / Scrum / Kanban
- توانایی مدیریت Backlog و اولویتبندی فعالیتها
- توانایی برنامهریزی Sprint و مدیریت Workflow
- مهارت بسیار بالا در پیگیری امور و Follow-up
- Communication Skill قوی
- توانایی برقراری ارتباط حرفهای با مشتریان
- توانایی هماهنگی بین واحدهای مختلف شرکت
- توانایی مدیریت چند پروژه بهصورت همزمان
- توانایی Root Cause Analysis و پیدا کردن علت اصلی مشکلات
- مهارت بالا در حل مسئله و تصمیمگیری
- توانایی مدیریت Deadlineها
- توانایی شناسایی و مدیریت ریسک پروژه
- توانایی مدیریت وابستگی بین Taskها و تیمها
- توانایی مستندسازی فرآیندها و تصمیمات
- توانایی تهیه گزارش مدیریتی
- مهارت مذاکره
- توانایی مدیریت تعارض
- دقت بالا و توجه به جزئیات
- مسئولیتپذیری و Ownership بالا
مهارتهای تخصصی مورد انتظار از Product Manager
- Product Planning
- Product Roadmap
- Requirement Gathering
- Requirement Documentation
- Prioritization
- Backlog Management
- Sprint Planning
- Stakeholder Management
- Project & Product Tracking
- Risk Management
- Resource Planning
- Task Assignment
- KPI Monitoring
- Process Improvement
- Customer Communication
- Cross-functional Team Management
ویژگیهای شخصیتی موردنظر
برای این موقعیت، ویژگیهای شخصیتی بهاندازه مهارتهای تخصصی اهمیت دارند.
به دنبال فردی هستیم که:
- بسیار پیگیر باشد و کارهای نیمهتمام را رها نکند
- منتظر نماند تا دیگران مشکلات را به او گزارش دهند و خودش فعالانه آنها را پیدا کند
- نسبت به نتیجه پروژه احساس مسئولیت داشته باشد
- توانایی ایجاد نظم در محیط کاری را داشته باشد
- بتواند همزمان با چند تیم و چند پروژه در ارتباط باشد
- در شرایط پراسترس آرام و منطقی تصمیم بگیرد
- ارتباط حرفهای و محترمانهای با همکاران و مشتریان داشته باشد
- بتواند در عین حفظ رابطه خوب با اعضای تیم، در مورد Deadlineها و مسئولیتها جدی باشد
- ذهن تحلیلی و Problem-solving قوی داشته باشد
- توانایی تشخیص سریع مشکلات و تبدیل آنها به Action Item مشخص را داشته باشد
معیار موفقیت در این موقعیت
موفقیت در این شغل زمانی اتفاق میافتد که:
هیچ پروژهای بدون دلیل مشخص متوقف نماند، هیچ Task مهمی بدون Owner نباشد، Deadlineها قابل پیگیری باشند و در هر لحظه بتوان وضعیت دقیق پروژه، مسئول مرحله بعد و مانع پیشرفت آن را مشخص کرد.
اگر تجربه مدیریت پروژه یا محصول دارید، با Jira بهصورت حرفهای کار کردهاید و از پیگیری، حل مسئله، مدیریت تیم و رساندن پروژهها به نتیجه لذت میبرید، خوشحال میشویم با شما آشنا شویم.
مهارتهای مورد نیاز
- مدیریت محصول
- مدیر محصول
- product management
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن