آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (پرواز خارجی)

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی شایسته به تماس های کاربران و پیگیری کار در چهارچوب استاندارد های مرکز تماس جهت ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به مشتریان علی بابا 

 

Role & Responsibility

·       دریافت تماس ، ارجاع و پیگیری مشکلات کاربران سایت و اپلیکیشن علی بابا و ارائه راهنمایی لازم فراخور سوالهای مطرح شده
·       ثبت سوابق تماس مشتریان 
·       دریافت مشکلات مطرح شده از سمت کاربران و  اعلام به واحد مربوطه

 

Requirements

  • سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی مشتریان
  • الویت با سابقه کار در زمینه صدور تیکت خارجی 
  •  ساخت و حفظ ارتباط موثر با مشتریان سازمانی 
  •  نگهداشت آنها و حل مشکلات آنها در زمینه سفر 
  •  بالا بردن رضایت مشتریان
  • دارای روابط عمومی بالا 
  • روحیه همکاری 
  • قابلیت انجام کار شیفتی
    سابقه کاری در کسب و کارهای استارت آپی و مرکز تماس مزیت محسوب می شود.
    منتظر رزومه هاتون هستیم!

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • مرکز تماس
  • پرواز خارجی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۶/۱۸ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه