استخدام اپراتور خدمات مشتریان و کال سنتر
شرح موقعیت شغلی
شرکت آلفاتل آماده همکاری با همکار ارزش آفرین جهت بهبود روند رشد و یاری رسانی بهتر به مشتریان ارزشمندمان می‌باشد.
نیرو برای واحد کال سنتر، خانم، حداقل لیسانس، آشنا به موبایل و زبان انگلیسی و کامپیوتر
ساکن تهران
شرایط احراز فردی:
مسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
مسلط به اصول پشتیبانی تلفنی (Call center)
بهینه سازی و اجرای فرآیند پاسخ گویی به مشتریان
شرایط عمومی:
توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
مسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط
فن بیان خوب
توانایی مدیریت زمان
توانایی در مدیریت بحران، یافتن مشکلات و ارائه راهکار
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 5
پنج شنبه 9 تا 4
محدوده : میدان فردوسی
لطفا عزیزانی که بدنبال فعالیت در یک محیط کاری روبه‌رشد هستند، رزومه کامل خود را ارسال نمایند .
نیرو برای واحد کال سنتر، خانم، حداقل لیسانس، آشنا به موبایل و زبان انگلیسی و کامپیوتر
ساکن تهران
شرایط احراز فردی:
مسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان
مسلط به اصول و فنون مذاکره و مشتری مداری
مسلط به اصول پشتیبانی تلفنی (Call center)
بهینه سازی و اجرای فرآیند پاسخ گویی به مشتریان
شرایط عمومی:
توانایی مدیریت تیم و انجام کار تیمی
مسلط به کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط
فن بیان خوب
توانایی مدیریت زمان
توانایی در مدیریت بحران، یافتن مشکلات و ارائه راهکار
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 9 تا 5
پنج شنبه 9 تا 4
محدوده : میدان فردوسی
لطفا عزیزانی که بدنبال فعالیت در یک محیط کاری روبه‌رشد هستند، رزومه کامل خود را ارسال نمایند .
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- call center
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست