استخدام کارشناس مرکز تماس (کال سنتر)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی به خطوط تلفن شرکت
پاسخگویی به مراجعین حضوری شرکت
پیگیری امور مربوط به مشتریان و قرارداد های شرکت
ارائه گزارشات مشتری و تعداد تماس به صورت روزانه
آشنا به نرم افزار های مدیریت ارتباط مشتری crm
روابط عمومی قوی و روحیه مشتری مداری
متعهد، خوش فکر، مسئولیت پذیر
انعطاف پذیری
مسلط به فرآیند های کال سنتر
آشنایی با نرم افزار های آفیس
دارای سابقه و تجربه مرتبط با این حوزه
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پشتیبانی
- CRM
- ارتباط با مشتری
- مشتری مداری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست