استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
اگر علاقمند به ورود به دنیای استارتاپی هستین، فرصت خوبیه تا در آگاپه مسیر رشد خودتون و ارزش آفرینی در عرصه اجتماعی رو دنبال کنین. برای این جایگاه شغلی داشتن تجربه قبلی در عرصه اجتماعی می تونه امتیاز مثبت تلقی بشه. اما مهمتر از اون استعداد و علاقمندی شما در حوزه تعامل با مخاطبین اعم از نیکوکاران و انجمن هاست. اگر مهارتهای زیر رو دارین و یا فکر میکنین در کوتاه مدت توانمندی رسیدن بهشون در شما به وجود میاد، حتما رزومه خودتون رو واسمون بفرستین.
مشخصات:
- تحصیلات: مهم نیست
- جنسیت: خانم
- سابقه کار: حداقل 1 سال
شرایط همکاری:
- در یک استارتاپ اجتماعی معتبر و رسمی در سطح ملی
- محل کار: جردن
- نوع همکاری: تمام وقت
- حقوق و مزایا: ثابت، مکفی، توافقی- بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
ویژگیهای شخصیتی:
- دقیق، خلاق، پرانرژی، چابک
- مسئولیت پذیر، متعهد و نتیجه گرا
- سخت کوش و منظم
- دارای هوش هیجانی مناسب
- دارای روحیه کار تیمی
- پیگیری مستمر تا دستیابی به نتیجه مطلوب
- برخورداری از اعتماد به نفس و مهارتهای بالای ارتباطی
- علاقه مند به فضای اجتماعی
مهارتها:
- فن بیان مناسب
- تسلط بر مهارت های ارتباطی
- آشنا به کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط با شغل
وظایف این شغل:
- پاسخگویی به مخاطبین
- ایجاد، گسترش، حفظ رابطه با مخاطبین و پیگیری امور مربوطه از آنان
- آنالیز و شناسایی نیاز مخاطبین و تلاش در جهت رفع آنها از طریق تعامل با تیمهای داخلی
- تماس و برقراری ارتباط با مخاطبین
- هماهنگی و شرکت در جلسات (حضوری یا مجازی) در صورت نیاز
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن