استخدام کارشناس Backoffice شبکه
شرح موقعیت شغلی
- آنالیز زیرساخت شبکه ، سرویسهای شبکه و پهنای باند به منظور شناسایی رخدادها ، رویدادها و پیگیری تا حصول نتیجه
- تعامل مناسب با مشترک و تیم های مختلف به منظور انجام وظایف محوله
- رفع رخداد ها و انجام درخواست های مشترکین بر اساس مدت زمان استاندارد تعریف شده و حصول نتیجه مناسب
- ارائه گزارش های مدون روزانه،هفتگی،ماهانه و تحلیل آن ها ، تهیه مستندات و به روز رسانی دوره ای
- انجام امور محوله در زمان مقرر بصورت مناسب و دقیق
- با انگیزه و دارای روحیه یادگیری بالا و انتشار دانش
مهارت های مورد نیازمندیها
- دارای سابقه کار در شرکت های سرویس دهنده اینترنت
- آشنایی با مفاهیمITIL (رخداد ، درخواست ، تغییر و .....)
- آشنایی به مفاهیم شبکه های مبتنی بر Mikrotik , Nexus , Cisco
- توانایی در اولویت بندی و اجرای مؤثر وظایف در موقعیتهای پر استرس
- دارای مدرک و دانش CCNP Enterprise , CCNA Datacenter ,CCNP Service Provider ,MTCNA , MTCWE
- توانایی کار گروهی
- آشنایی متوسط با زبان انگلیسی
- انجام وظایف On-call طبق زمانبندی مشخص
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 7 تا 16(2 ساعت شناوری)
مزایا:بیمه تکمیلی، کمک هزینه ورزش، بن کارت رفاهی، بسته و هدیه های مناسبتی و...
مهارتهای مورد نیاز
- mtcwe
- MTCNA
- CCNP
- CCNA
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست