استخدام کارشناس شبکه های اجتماعی (Social Media)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس شبکه های اجتماعی مسئول مدیریت صدای مشتری در پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی است. این نقش شامل تعامل با دنبالکنندگان، تولید و مدیریت انتشار محتوا، نظارت بر مکالمات رسانههای اجتماعی و تقویت تصویر مثبت برند است. کاندیدای ایدهآل به رسانههای اجتماعی علاقهمند است، مهارتهای ارتباطی عالی دارد و یک فرد با حوصله با درک قوی از بازخورد مخاطب در فضای اجتماعی است.
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- توسعه و اجرای استراتژیها برای افزایش تعامل رسانههای اجتماعی و رشد جامعه مخاطبان
- پاسخ به نظرات، پیامها و سوالات به موقع و همسو با صدای برند
- شناسایی و همکاری با اینفلوئنسرهای کلیدی و طرفداران برند
- سازماندهی و مدیریت مسابقات رسانههای اجتماعی، هدایا و سایر کمپینهای تعاملی
- به روز ماندن در مورد روندها و ترندهای رسانههای اجتماعی
- نظارت بر کانالهای شبکههای اجتماعی و مانتورینگ نظرات و بازخوردهای مربوط به برند
- پیگیری شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) و تجزیه و تحلیل دادههای رسانههای اجتماعی برای سنجش اثربخشی کمپینها و شناسایی زمینههای بهبود
- ارائه گزارشهای منظم به مدیر مربوطه در مورد عملکرد رسانههای اجتماعی و رشد جامعه
- عملکرد مسئولانه به عنوان خط مقدم برند
- حفظ حضور آنلاین مثبت و حرفهای
شایستگی ها:
- دارای مدرک کاردانی
- حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط
- مهارتهای ارتباطی نوشتاری و کلامی
- شناخت کامل از رسانههای اجتماعی (تلگرام، اینستاگرام، توییتر، لینکدین)
مزایا:
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛
- فرصتهای توسعه حرفهای
- سرو صبحانه
- کمک هزینه نهار و میان وعده
- کمک هزینه رفت و آمد
- تخفیفها و امکانات فصلی و ویژه
مهارتهای مورد نیاز
- شبکه های اجتماعی
- تولید محتوا
- استراتژی محتوا
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت