استخدام UX Writer
شرح موقعیت شغلی
درباره تیم:
تپسی فود یک محصول تازه و پرانرژی است که روز‌به‌روز به کاربران آن اضافه می‌شود. با توجه به این رشد فوق‌العاده، تصمیم گرفته‌ایم که نویسندگی تجربه کاربر (UX Writing) را به یک فرد متخصص بسپاریم تا میکروکپی‌هایمان را متحول کند. ما اهمیت متن را می‌دانیم و برای محتوای کاربرمحور، ارزش بسیاری قائلیم.
مروری بر این شغل:
ما به دنبال یک نویسنده تجربه کاربر (Junior UX Writer) هستیم که با تمرکز بر بهبود تجربه کاربر برای مشتریان و فروشندگان در پلتفرم اُفود، به تیم ما بپیوندد. فرد ایده‌آل باید ۲-۱ سال تجربه کاری مرتبط داشته و علاقه‌مند به درک نیازهای کاربران، زبان و جزئیات فنی باشد. به عنوان یکی از اعضای کلیدی تیم، شما با طراحان محصول، مدیران محصول، کاربر پژوهان و ذینفعان همکاری نزدیک خواهید داشت تا ریزمتن‌های یکپارچه و کاربرپسند ایجاد کنید.
شرایط احراز:
- مدرک کارشناسی ترجیحاً در رشته‌های ادبیات فارسی/انگلیسی، طراحی صنعتی، ارتباطات، طراحی تجربه کاربر یا رشته‌های مرتبط
- ۱-۲ سال تجربه در زمینه نویسندگی تجربه کاربر، کپی‌رایتینگ، تولید محتوا یا مهارت‌های مشابه
مسئولیت‌ها:
- تهیه ریزمتن‌های شفاف، مختصر و کاربرمحور برای نقاط تماس مختلف در محصول
- شناخت کاربران تپسی فود (مشتریان و فروشندگان) و درک عمیق نیازمندی‌های آنها
- همکاری با طراحان محصول، کاربرپژهان، مدیران محصول و سایر ذینفعان
- پایبندی به استراتژی برند، صدا و لحن برند و شیوه‌نامه‌های ارائه‌شده
- ایجاد راهنما و شیوه‌نامه‌های داخلی برای استفاده توسط اعضای تیم
مهارت‌های نویسندگی تجربه کاربر:
- تسلط بر اصول نویسندگی تجربه کاربر و درست‌نویسی
- آشنایی با تکنیک‌های کپی‌رایتینگ
- آشنایی نسبی با روش‌های کاربرپژوهی
- توانایی تحقیق، جستجو و تحلیل داده‌های بدست‌آمده از جستجو
- آشنایی با اصطلاحات فنی و توانایی ترجمه مفاهیم پیچیده به زبان ساده و قابل درک
- توانایی ساخت راهنما و شیوه‌نامه و مستندسازی فرایندها و پروژه‌ها
- توانایی ایده‌پردازی و ارائه ایده‌ها و پیشنهادها بصورت کلامی و نوشتاری
مهارت‌های نرم
- توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری قوی
- مهارت مدیریت زمان و سازمان‌دهی
- انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری در محیط پویا و سریع
- همکاری موثر با تیم‌های (Cross Functional) برای درک اهداف پروژه و نیازهای کاربران
- پذیرش بازخورد و ویرایش ریزمتن بر اساس تست‌های کاربرپژوه، نظر ذینفعان و اولویت‌های در حال تغییر
ما به دنبال فردی هستیم که نه تنها شرایط ذکر شده را داشته باشد، بلکه بتواند راهکارهای نوآورانه ارائه کند. این فرد باید رویکردی منطقی و خلاقانه به کشف چارچوب‌ها، درک محدودیت‌ها و روش‌شناسی داشته باشد و قادر به ترکیب آنها باشد. مهارت‌های خلاقانه حل مسئله، توانایی نوآوری به طور مستقل و علاقه به پیشرفت در مرزهای جدید از ویژگی‌های ضروری این شغل است.
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
- صبحانه رایگان هر روز
- هدایای تولد و سالگرد و سورپرایزها
- یارانه نهار و اسنک
- بودجه حمل و نقل
- بیمه‌ی تکمیلی
- تخفیف‌ها و امکانات فصلی و ویژه از سوی اُکالا
مهارت‌های مورد نیاز
- UX writing
- نویسندگی
- کپی رایتینگ
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت