استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی به سوالات و نیازهای وندورها و کمک به حل مشکلات آن‌ها.
• کمک به وندورها برای مدیریت و به‌روزرسانی منوها و قیمت‌ها.
• ارائه آموزش‌های لازم به وندورها در خصوص سیستم‌ها و فرآیندها.
•  نظارت و بازنگری قراردادها و شرایط همکاری با وندورها بر اساس بازخوردها. 
• همکاری با تیم‌های مرکز تماس، مدیریت اکانت و جذب وندور برای بهبود خدمات و پیشنهادات.
• ارائه بازخورد به تیم‌های مربوطه در مورد نیازها و انتظارات وندورها.

•  مهارت‌های ارتباطی قوی
• توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی
• آشنایی با صنعت تحویل غذا و روندهای آن
• توانایی کار تیمی
• توانایی مدیریت زمان 

• فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
• سرو صبحانه
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه نهار و میان وعده
• کمک هزینه رفت و آمد
• بیمه‌ی تکمیلی
• پزشک سازمانی
• تخفیف‌ها و امکانات فصلی و ویژه 

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• مرکز تماس
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه