استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
اگر به ارتباط با مشتریان و صنعت بیمه علاقهمندید و دوست دارید به عنوان یک راهنما و پشتیبان کنارشون باشید، بیمه بازار فرصتی خوب برای شماست تا در محیطی پویا، رشد کنید. جاتون در تیم پشتیبانی بیمه بازار خالیه.
انجام صحیح این وظیفه، نیاز به بیان و قدرت مکالمه خوب دارد. همچنین کارشناس مرکز تماس باید از مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسبی برخوردار باشد.
- دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
- دارای مهارت های ICDL
- قابلیت حضور در شیفت کاری
- دارای فن بیان شیوا و صحیح
- آشنایی با ( word , Excel ) و تسلط به تایپ فارسی
- آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- مسئولیت پذیر
- توانایی کارگروهی
- روحیه مشتری مداری
- دارای مهارت های ICDL
- قابلیت حضور در شیفت کاری
- دارای فن بیان شیوا و صحیح
- آشنایی با ( word , Excel ) و تسلط به تایپ فارسی
- آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- مسئولیت پذیر
- توانایی کارگروهی
- روحیه مشتری مداری
مزایا:
امکان پیشرفت شغلی در فضای صمیمی و دوستانه - محیطی کاملا یادگیرنده
بیمه تامین اجتماعی از روز اول کار
پرداخت اضافه کار و تعطیل کاری مطابق با قانون وزارت کار و امور اجتماعی
پرداخت به موقع حقوق ومزایا + پاداش عملکرد
بیمه درمان تکمیلی
محل کار: محدوده مترو تئاتر شهر
بیمه تامین اجتماعی از روز اول کار
پرداخت اضافه کار و تعطیل کاری مطابق با قانون وزارت کار و امور اجتماعی
پرداخت به موقع حقوق ومزایا + پاداش عملکرد
بیمه درمان تکمیلی
محل کار: محدوده مترو تئاتر شهر
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست