استخدام کارشناس عملیات پیگیری مطالبات
شرح موقعیت شغلی
اگر به ارتباط با مشتریان و صنعت بیمه علاقه‌مندید و دوست دارید به عنوان کارشناس پیگیری مطالبات در تیم فوق العاده خدمات مشتریان ، بیمه بازار باشید، فرصتی خوب برای شماست تا در محیطی پویا، رشد کنید و جاتون در تیم خدمات مشتریان بیمه بازار خالیه.
شرح وظایف :
شرح وظایف :
- برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پیگیری وصول مطالبات تا مرحله پرداخت کامل
- کنترل مستمر مانده حساب‌های دریافتی و مشخص کردن شرایط پرداخت برای مشتریان
- مدیریت اطلاعات مشتریان، پیگیری و به روز رسانی وضعیت وصول مطالبات
شرایط احراز :
- فن ببان عالی، آشنایی با اصول متقاعدسازی و مذاکره تلفنی
- دارای روحیه مشتری مداری
- پیگیر، مسئولیت‌پذیر و دارای توانایی برخورد خلاق و قاطع در خصوص اخذ وجوه
- تسلط کامل به نرم افزار های آفیس به خصوص اکسل
- تسلط بر ابزارهای گوگل شامل شیت آنلاین، گوگل فرم و ...
- توانایی مدیریت بحران و حل مسئله
- دیتا محوری و توانایی ارائه گزارش ها و ریپورت های مورد نیاز
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط
داشتن مدرک کارشناسی در رشته‌های حسابداری، حقوق، مدیریت مالی یا اقتصاد و یا رشته های مرتبط مزیت محسوب میشود.
محل کار: محدوده مترو تئاتر شهر
ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17
پنج شنبه ها 9 الی 13
مهارت‌های مورد نیاز
- Microsoft Excel
- پیگیری مطالبات
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست