استخدام اکانت منیجر
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
ما در استودیو زومینو به دنبال فردی هستیم که با دانش مناسب خود دربارهی محصولات شرکت و ایجاد ارتباط سازنده با مشتریان، این محصولات و ویژگی های آن ها را به بهترین شکل ممکن به مشتری معرفی نماید. فردی توانمند و مسئولیت پذیر که شناخت دغدغههای مشتریان و ارائه خدمات هر چه بهتر به آن ها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
استودیو زومینو در اجرای پروژه های ارتباطی، فعال و در حرکت اسکشتی ما به همسفران تازه نفسی برای مسیر جدید خودش نیازه داره، ما تمرکز بر تولید محتوا(تولید ویدئو، تیزر و موشن)، بی تی ال(تبلیغات درون فروشگاهی، سمپلینگ) و برگزاری و پوشش رویداد داریم، اگه خلاق و کاردرستی جات پیش ماست.
مسئولیت های مورد انتظار این نقش:
استودیو زومینو در اجرای پروژه های ارتباطی، فعال و در حرکت اسکشتی ما به همسفران تازه نفسی برای مسیر جدید خودش نیازه داره، ما تمرکز بر تولید محتوا(تولید ویدئو، تیزر و موشن)، بی تی ال(تبلیغات درون فروشگاهی، سمپلینگ) و برگزاری و پوشش رویداد داریم، اگه خلاق و کاردرستی جات پیش ماست.
مسئولیت های مورد انتظار این نقش:
- شرکت در جلسات با برنامه ریزی اجرای پروژه
- ارتباط سازنده با مدیریت برنامه ریزی و سیستم
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- پیاده سازی برنامه ریزی اجرایی پروژه در نرم افزار مربوطه
- تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
- راهنمایی مشتریان برای استفاده از محصول
- گزارش دهی و پروپوزال نویسی
ویژگی های مورد نیاز این نقش:
- روابط عمومی بالا
- مسلط به فنون مذاکره و فروش
- مسئولیت پذیر
- پیگیر و فعال
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- حداقل 2 سال سابقه کار در امور ارتباط با مشتری در حوزه مارکتینگ یا دیجیتال مارکتینگ
- آشنایی و سابقه کار در حوزه تبلیغات و بازاریابی مزیت محسوب میشود.
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست