استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center )
شرح موقعیت شغلی
ما در یک محیط صمیمی و پویا مشتاقانه منتظر همکاری با نیرو های توانمند هستیم
(شیفت عصر)
ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در فیدبک ها و پیام های مشتریان
پیگیری و ارتباط با سایر واحد ها در جهت برطرف کردن مشکلات
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
نکته مهم: علاقه به مارکتینگ و سابقه کار مزیت محسوب می شود.
حقوق وزارت کاری( با ضریب شیفت عصر) + پاداش حسن انجام کار
ساعت کاری شیفت عصر : 16 الی 24
(شیفت عصر)
ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در فیدبک ها و پیام های مشتریان
پیگیری و ارتباط با سایر واحد ها در جهت برطرف کردن مشکلات
کمک به کاربران در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
نکته مهم: علاقه به مارکتینگ و سابقه کار مزیت محسوب می شود.
حقوق وزارت کاری( با ضریب شیفت عصر) + پاداش حسن انجام کار
ساعت کاری شیفت عصر : 16 الی 24
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- تحلیل داده
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست