استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به انجام امور مربوط به Help Desk
- مسلط به نصب سیستم‌عامل و نرمافزارهای کاربردی و فعال‌سازی و عیب‌یابی نرمافزارها و امور اجرایی
- مسلط به راه اندازی و عیب یابی سرویس‌های زیرساختی و سرورهای مایکروسافت و درخواست‌های پرسنلی
- مسلط به گوگل کردن و ترابل‌شوت از طریق گوگل کردن
- مسلط به نگهداری و پشتیبانی محصولات حوزه امنیت (آنتی ویروس، فایروال)
- مسلط به outlook، share point، یا ابزارهای مشابه
- تسلط کامل به آفیس
- آشنایی با SQL server، مفاهیم وب، HTML، پشتیبانی سیستم‌ها
- آشنایی با cpanel & plesk
- توانایی benchmark نرمافزارهای اپن سورس یا تجاری به منظور استقرار
- توانایی راه‌اندازی و استقرار سیستم‌های نرم‌افزاری
- توانایی تحقیق و توسعه در تکنولوژی
- انجام عملیات روزانه بکاپ از دیتابیس (SQL server) و سایر سامانه‌ها
- مدیریت دسترسی کاربران
- توسعه فرم‌ها و datasheet های سازمانی
- مستندسازی فرایندها
- نصب نرمافزارهای server side
- بارگزاری نسخه‌های جدید نرمافزارها
- تست نرم‌افزار
- تجربه مدیریت و راه‌اندازی نرمافزارهای مالی، اداری و اتوماسیون
- علاقمند به یادگیری برنامهنویسی
- تجربه پشتیانی یا ادمینستریشن سیستم‌های اینترنتی، وب یا اپکلیشن
- متعهد و مسئولیت‌پذیر
- داشتن روحیه و اخلاق کار تیمی
- علاقمند و مشتاق نسبت به یادگیری
- مهارت‌های بین فردی عالی
روزهای کاری:
شنبه تا چهارشنبه
ساعت کاری: 9 - 17
مزایای شغلی:
- بیمه و پاداش
- محیط کاری سالم، دوستانه و پویا
- همکاری با تیم جوان، حرفه ای و متخصص
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی
- Sql Server
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت