استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)
- پیگیری تیکت های مشتریان تا حصول نتیجه
- به اشتراک گذاری اطلاعات محصولات و خدمات
- پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن
- رسیدگی به شکایات مشتریان
- مستندسازی از تعاملات با مشتریان
- پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- توافق، انعقاد و وصول فروش خدمات پشتیبانی بر اساس استانداردهای شرکت
- علاقه مند به کار در حوزه پوشاک
- تمرکز بر یادگیری برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز
- هماهنگی و تعامل با مشتری برای همراهی با او در تغییرات موثر
- تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحد فنی و تیم فروش و مالی
- Assign کردن کارها به نیروهای واحد فنی، فروش و مالی و پیگیری آنها
- آشنایی با نرم افزار راهکاران
- آشنایی با پنل های پیامکی
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
پاسخگویی به مشتریان
-
پشتیبانی
تمام وقت
۱۴۰۳/۰۱/۲۷
ارسال رزومه