استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC-آقا)

شرح موقعیت شغلی

• خطایابی و بررسی مشکلات مرتبط با انواع شبکه و سرویس ها 
• مدیریت هشدارها و توزیع رویدادها
• ارتباط موثر با مشتریان و کارشناسان فنی
• مستندسازی و تحلیل گزارشات مبتنی بر رویدادهای جاری

• کار با نرم افزارهای پایش و مدیریت شبکه مانند Zabbix, Solarwinds, PRTG و Wireshark
• کار با نرم افزارهای Ticketing و مدیریت درخواست ها
• تعامل با مشتریان و کارشناسان 
• پیگیری موثر و منظم درخواست ها 
• توانایی کار در شیفت های مختلف (شب/روز)

• مهندسی علوم کامپیوتر، یا هر شاخه از IT
• آشنایی با سیستم عامل لینوکس مزیت محسوب می شود. 

• پرداخت حقوق به موقع و متناسب با توانایی ها
• تسهیل رابطه کار- زندگی شخصی مبتنی بر تلاش افراد
• فراهم نمودن انواع تجهیزات و امکانات مورد نیاز شما

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی فنی
• noc
• مانیتورینگ

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

حقوق

• حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه