استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم-ارومیه)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت های شغلی :
پاسخگویی به مشکلات و مسائل مربوط به مشتریان مجموعه
پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه و رضایت کاربر
هماهنگی و پیگیری امور مرسولات فروشگاه
* مهارت های لازم و ضروری :
آشنایی کار با رایانه
توانایی ارتباط موثر و قوی با همکاران و مشتریان و روحیه تیمی بالا
اشتیاق بالا برای یادگیری
مسئولیت پذیر و منظم و دقیق با سرعت عمل بالا
صبور و شکیبا
تسلط به زبان فارسی
حداقل سن 20 و حداکثر 38 سال
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 8 صبح الی 16 عصر | پنج شنبه: 8 صبح الی 15 عصر
مرخصی: 2 روز در ماه
تعطیلات رسمی شرکت تعطیل می باشد.
محیط کاری سالم مفرح و مناسب
محل کار در دفتر مرکزی: ارومیه، خیابان مدرس
حقوق پایه: قانون کار
حقوق و مزایای شغلی با توجه به شرایط فردی و توافقی و قابل افزایش خواهد بود.
پاسخگویی به مشکلات و مسائل مربوط به مشتریان مجموعه
پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه و رضایت کاربر
هماهنگی و پیگیری امور مرسولات فروشگاه
* مهارت های لازم و ضروری :
آشنایی کار با رایانه
توانایی ارتباط موثر و قوی با همکاران و مشتریان و روحیه تیمی بالا
اشتیاق بالا برای یادگیری
مسئولیت پذیر و منظم و دقیق با سرعت عمل بالا
صبور و شکیبا
تسلط به زبان فارسی
حداقل سن 20 و حداکثر 38 سال
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه: 8 صبح الی 16 عصر | پنج شنبه: 8 صبح الی 15 عصر
مرخصی: 2 روز در ماه
تعطیلات رسمی شرکت تعطیل می باشد.
محیط کاری سالم مفرح و مناسب
محل کار در دفتر مرکزی: ارومیه، خیابان مدرس
حقوق پایه: قانون کار
حقوق و مزایای شغلی با توجه به شرایط فردی و توافقی و قابل افزایش خواهد بود.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن